Privacy
WJU Zorg gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens. Wanneer u contact met ons opneemt of ondersteuning ontvangt, worden alleen de gegevens gebruikt die nodig zijn om u goed te kunnen helpen.
WJU Zorg verzamelt en gebruikt alleen informatie die nodig is voor contact, planning van afspraken en administratieve doeleinden zoals facturatie.
Welke gegevens kunnen worden gebruikt
Wanneer u contact opneemt met WJU Zorg of ondersteuning ontvangt, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
• Naam
• Telefoonnummer
• Adres (indien nodig voor ondersteuning of vervoer)
• Eventuele afspraakinformatie
Deze gegevens worden alleen gebruikt om ondersteuning te kunnen bieden en contact te onderhouden.
Contact via telefoon of app
Contact met WJU Zorg kan plaatsvinden via telefoon, e-mail of via de WJU Zorg app. Wanneer u via de app een hulpvraag indient, worden de ingevulde gegevens alleen gebruikt om contact met u op te nemen en de hulpvraag te bespreken.
De gegevens worden niet gedeeld met derden en worden uitsluitend gebruikt binnen de dienstverlening van WJU Zorg.
Bewaren van gegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de uitvoering van de ondersteuning en de bijbehorende administratie.
Factuurgegevens worden bewaard zolang dat wettelijk verplicht is voor de administratie.
Vragen over privacy
Heeft u vragen over privacy of over de gegevens die door WJU Zorg worden gebruikt? Dan kunt u altijd contact opnemen.
WJU Zorg zal altijd zorgvuldig en respectvol omgaan met persoonlijke informatie.